Všeobecné podmienky „Môj Action“
Pozri tu:Podmienky akcie „Stierajte a vyhrajte“
Na používanie programu Môj Action sa vzťahujú nasledujúce podmienky. Vytvorením Účtu a/alebo používaním aplikácie Action App Účastník vyjadruje súhlas s týmito podmienkami.
Článok č. 1 Definície pojmov
Nižšie uvedené pojmy sa používajú v tomto význame:
- Účet
Súkromný používateľský účet vytvorený Účastníkom na používanie určitých funkcií v Aplikácii alebo na Webovej stránke, označovaný aj ako účet „Môj Action“.
- Akcia
Dočasná akcia v rámci Programu prístupná Účastníkom na získanie a uplatnenie Výhry, ako ju organizuje spoločnosť Action a ako je opísaná v Podmienkach akcie.
- Podmienky akcie
Podmienky týkajúce sa akcie a/alebo hry.
- Action
Spoločnosť s ručením obmedzeným Action Holding B.V., založená podľa holandskej legislatívy so sídlom v Zwaagdijk-Oost s kanceláriou na adrese Perenmarkt 15, (1681 PG) Zwaagdijk-Oost, registrovaná v Obchodnej komore pod číslom 53029712, a jej dcérske spoločnosti.
- Aplikácia
Aplikácia Action App určená pre mobilný telefón.
- Prehľad platieb
Digitálne účtenky v aplikácii s údajmi o nákupe nenahrádzajú fyzickú účtenku, ktorá sa poskytuje po nákupe. Je to len prehľad so všetkými údajmi o zakúpených produktoch, a preto tento prehľad nemá žiadnu právnu hodnotu.
- Výhry
Plné vernostné karty získané nazbieraním dostatočného počtu pečiatok počas Akcie, ktoré možno vymeniť za produkty zdarma alebo zľavu na budúci nákup v Action a/alebo za akúkoľvek inú špecifickú výhodu opísanú v podmienkach Akcie.
- Účastník
Fyzická osoba, ktorá si vytvorila účet v Aplikácii alebo prostredníctvom Webovej stránky.
- Hra
Dočasná (nákupná a) výherná hra prístupná Účastníkom, ktorú organizuje spoločnosť Action a ktorá je opísaná v podmienkach propagačnej akcie.
- Zákaznícka karta
Digitálny doklad o existencii účtu Účastníka, ktorý sa nachádza v Aplikácii a je vybavený kódom QR.
- Osobné údaje
Všetky informácie získané spoločnosťou Action pri používaní programu Môj Action týkajúce sa Účastníka.
- Program
Vernostný program, ktorý spoločnosť Action ponúka Účastníkom, ako je popísané v týchto Podmienkach, na Webovej stránke a v Aplikácii.
- QR kód
Osobný a jedinečný QR kód umiestnený na Zákazníckej karte a prepojený s Účtom.
- Podmienky
Tieto Podmienky používania programu Môj Action v znení neskorších zmien a doplnení spolu s akýmikoľvek podmienkami Akcie a/alebo inými podmienkami, ktoré sú súčasťou Aplikácie a/alebo Webovej stránky a ktoré sa vzťahujú na používanie programu Môj Action.
- Webová stránka
Webová stránka www.action.com.
- Právne predpisy o ochrane údajov
Legislatíva o ochrane údajov v znení neskorších zmien a doplnení, ktorá sa vzťahuje na osobné údaje v príslušných jurisdikciách, v ktorých spoločnosť Action pôsobí, vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
Článok č. 2 Uplatňovanie podmienok
Podmienky sa vzťahujú na používanie programu Môj Action, okrem iného vrátane Programu a Hier. Najnovšiu verziu Podmienok nájdete na Webovej stránke a v Aplikácii.
Článok č. 3 Účasť
Ak sa chce osoba stať Účastníkom, musí si vytvoriť Účet v Aplikácii alebo na Webovej stránke a poskytnúť požadované údaje. Každý Účastník je zodpovedný za správnosť a aktuálnosť svojich osobných údajov. Spoločnosť Action si vyhradzuje právo vymazať alebo zablokovať účet, ak sú Účastníkom poskytnuté údaje nesprávne alebo neúplné.
Po vytvorení Účtu získajú Účastníci Zákaznícku kartu.
Používanie Aplikácie a vytvorenie Účtu je bezplatné a prístupné každej fyzickej osobe s trvalým bydliskom a vekom minimálne 16 rokov, pričom každý Účastník si môže vytvoriť maximálne jeden účet. Na Programe, Akciách a Hrách sa môže zúčastniť každá fyzická osoba s trvalým pobytom a vekom minimálne 18 rokov.
Článok č. 4 Program
Program prostredníctvom Akcií a Hier umožňuje Účastníkom získať Výhry a/alebo iné výhody.
Akákoľvek účasť na Programe je výlučne osobná a neprenosná.
Článok č. 5 Výhry
Počas Akcií môžu Účastníci získavať Výhry prostredníctvom nákupov v minimálnej hodnote v predajniach Action, ak pri pokladni naskenujú Zákaznícku kartu. Výhry sa pripíšu na Účet prepojený so Zákazníckou kartou použitou na tento účel.
Výhry je možné získať a uplatniť len za podmienok Akcie stanovených spoločnosťou Action a v krajine bydliska Účastníka za predpokladu, že spoločnosť Action v tejto krajine pôsobí. Platnosť výhier neuplatnených včas prepadne.
V rámci Akcie a na jedného účastníka možno Výhry vymeniť za zľavy na vybrané produkty v súlade s podmienkami Akcie a dostupnosťou.
Výhry sa odpočítavajú od výrobku s najvyššou predajnou cenou.
Ak spoločnosť Action nestanoví inak, uplatnené Výhry alebo bezplatné produkty a/alebo zľavy, ktoré ste takto získali, nie je možné vrátiť ani vyplatiť v hotovosti.
Výhry nie je možné uplatniť v kombinácii s inými zľavami, akciami a/alebo propagačnými akciami.
Akýkoľvek kladný rozdiel medzi hodnotou Výhry uplatnenej ako zľava na nákup a hodnotou tohto nákupu prepadne.
Výhry nemajú peňažnú hodnotu a nemožno ich vymeniť za hotovosť. Spoločnosť Action v žiadnom prípade nezaručuje trvalú dostupnosť akejkoľvek Výhry, zľavy alebo inej výhody.
S výnimkou prípadov povolených spoločnosťou Action Výhry nie je možné previesť, vymeniť, obchodovať s nimi, zameniť ich, kúpiť alebo darovať či inak ich prenášať. Takto získané Výhry sú neplatné.
Článok č. 6 Hry
Hry sú k dispozícii Účastníkom a prístupné v Aplikácii.
Každá Hra sa riadi Podmienkami, ktoré nájdete na Webovej stránke a v Aplikácii. V prípade akéhokoľvek nesúladu medzi týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami aplikácie Action App a akýmikoľvek podmienkami Akcie majú prednosť tieto Všeobecné obchodné podmienky.
Článok č. 7 Heslá a zabezpečenie
Účet je zabezpečený jedinečným prihlasovacím menom a heslom.
Účastníci sú osobne a v plnej miere zodpovední za bezpečnosť svojho Účtu používaním silného hesla a zachovávaním dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a všetkých ostatných informácií o Účte.
Účastníci, ktorí majú podozrenie na neoprávnené používanie svojho Účtu, musia o tom okamžite informovať spoločnosť Action.
Článok č. 8 Ochrana súkromia
Na vytvorenie a správu účtu a poskytovanie súvisiacich služieb je potrebné spracovanie osobných údajov Účastníka.
Používanie osobných údajov Účastníka je podmienené súhlasom Účastníka poskytnutým pri vytváraní Účtu.
Ak Účastníci nesúhlasia so spracovaním svojich osobných údajov, spoločnosť Action im nemôže poskytnúť prístup k Programu a s ním spojeným výhodám.
Spoločnosť Action zachováva súkromie a bezpečnosť všetkých osobných údajov a tieto osobné údaje bude používať len v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov.
Spoločnosť Action spravuje všetky osobných údajov spracúvané v súvislosti s Programom a v tejto súvislosti prijala primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou alebo akoukoľvek formou nezákonného spracovania. Viac informácií o ochrane osobných údajov nájdete vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Action na Webovej stránke alebo v Aplikácii.
Článok č. 9 Zodpovednosť
Na zabezpečenie správnosti údajov obsiahnutých v Podmienkach, na Webovej stránke a v Aplikácii sme vyvinuli maximálne úsilie.
S výnimkou prípadu úmyselného konania alebo vedomej nedbanlivosti spoločnosti Action, spoločnosť Action nezodpovedá za žiadne škody, náklady a/alebo výdavky súvisiace s (i) používaním Aplikácie, (ii) účasťou v Môj Action, vrátane, ale nie výlučne, Programu a/alebo Hry, (iii) (čiastočnou) nedostupnosťou Aplikácie, Hry a/alebo Programu, (iv) pridaním alebo odstránením položiek, v ktorých alebo za ktoré je možné zbierať a/alebo realizovať Výhry (v) náklady, ktoré Účastníkovi vznikli v súvislosti s účasťou v Programe a/alebo Hre, (vi) Výhry uplatnené jednou alebo viacerými osobami, (vii) akékoľvek chyby alebo opomenutia v informáciách poskytnutých prostredníctvom Aplikácie, (viii) neoprávnené používanie Aplikácie a (ix) neoprávnený prístup tretích strán k telefónom alebo súborom, vírusy šírené prostredníctvom reklám alebo iných neoprávnených programov alebo súborov.
Ak sú Účastníkovi Výhry neprávom odmietnuté alebo zadržané, zodpovednosť spoločnosti Action sa obmedzuje na pripísanie Výhier.
Článok č. 10 Odstránenie účtu
Účastníci môžu kedykoľvek Účet odstrániť prostredníctvom Účtu v Aplikácii alebo na Webovej stránke.
Spoločnosť Action môže Účet odstrániť po uplynutí aspoň jedného (1) roka nečinnosti.
Všetky Výhry sa po odstránení Účtu zrušia.
Článok č. 11 Kontrola, ukončenie a pozastavenie platnosti
Spoločnosť Action si vyhradzuje právo monitorovať, či Účastníci používajú program Môj Action v súlade so zmluvnými Podmienkami.
Spoločnosť Action môže kedykoľvek s okamžitou platnosťou ukončiť Môj Action, Aplikáciu, Program a/alebo Hru, a to úplne alebo čiastočne, na základe vlastného uváženia bez povinnosti uhradiť akúkoľvek náhradu škody.
Spoločnosť Action oznámi Účastníkom toto ukončenie prostredníctvom Webovej stránky a/alebo Účtu najmenej dva týždne vopred.
Výhry sa môžu poskytovať do dátumu ukončenia a po ukončení sa zrušia.
Ak spoločnosť Action zistí, že účastník zneužil výhody programu, nedodržiava podmienky alebo zavádza spoločnosť Action, spoločnosť Action môže podľa vlastného uváženia prijať opatrenia, ktoré považuje za vhodné, okrem iného vrátane, (i) pozastavenia výhod takéhoto Účastníka v rámci Programu, (ii) zrušenia Účtu, (iii) zrušenia všetkých Výhier na Účte Účastníka alebo ich časti, (iv) zrušenia účasti takéhoto Účastníka v Programe, zakaždým s predchádzajúcim oznámením Účastníkovi alebo bez neho. Okrem toho môže byť každá neoprávnene vysoká zľava vrátená prostredníctvom vystavenia faktúry.
Výhry nebudú udelené, ak má spoločnosť Action dôvodné podozrenie, že budú pravdepodobne použité na ďalší predaj alebo komerčné využitie.
Článok č. 12 Stiahnutie, zrušenie a zmena
Spoločnosť Action má právo kedykoľvek stiahnuť, zrušiť alebo zmeniť Program, Akcie, Hry a/alebo zmluvné Podmienky a nenesie zodpovednosť za žiadne straty, náklady alebo škody, ktoré z tejto skutočnosti vyplývajú.
Spoločnosť Action bude Účastníkov informovať o každom odstúpení, zrušení alebo zmene prostredníctvom Webovej stránky a/alebo Účtu.
Článok č. 13 Duševné vlastníctvo
Všetky informácie uvedené na Webovej stránke a v Aplikácii (okrem iného vrátane log, textu, obrázkov a grafického rozloženia) sú a zostávajú výlučným vlastníctvom spoločnosti Action. Tieto informácie sa bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Action nesmú zverejňovať, kopírovať a/alebo ukladať.
Článok č. 14 Kontakt
Otázky, sťažnosti a pripomienky týkajúce sa programu Môj Action, Aplikácie a/alebo Podmienok možno písomne posielať zákazníckemu servisu na adresu Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost alebo prostredníctvom kontaktného formulára na Webovej stránke.
Článok č. 15 Príslušný súd a príslušné právo
Spoločnosť Action a Podmienky sa riadia výlučne holandským právom.
Všetky sporné otázky vyplývajúce z programu Môj Action a/alebo Podmienok budú posudzované príslušným súdom v Amsterdame v Holandsku.
Článok č. 16 Ďalšie ustanovenia
V prípade, že niektoré z ustanovení týchto Podmienok bude vyhlásené za nevykonateľné alebo neplatné, ostatné Podmienky zostanú platné a vykonateľné.
September 2021