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Qualidade

Na Action encontras todos os teus produtos do dia a dia, sempre a um preço superbaixo⁠. Somos um discounter mas nunca comprometemos a qualidade e a conformidade⁠. É por isso que temos uma equipa de controlo de qualidade em todos os países onde operamos⁠. Para melhorar continuamente a qualidade e a conformidade dos nossos produtos e práticas, criámos um roteiro claro⁠.

Passo 1: Padrões Action de Qualidade e Conformidade

A empresa alemã TÜV Rheinland é um dos principais fornecedores de serviços de teste a nível mundial⁠. A nossa equipa de controlo de qualidade coopera estreitamente com a TÜV Rheinland⁠. Já estabelecemos mais de 250 normas de qualidade e conformidade para produtos⁠. Partilhamos estas normas com os nossos fornecedores pois isto garante que vendemos sempre produtos seguros, legais e de qualidade aos nossos clientes⁠.

Passo 2: Benchmarking

Comparamos constantemente os nossos produtos e práticas com os da concorrência em toda a UE⁠. É assim que garantimos uma boa relação qualidade/preço e a durabilidade dos nossos produtos⁠.

Etapa 3: Controlo de qualidade

Controlamos cuidadosamente os nossos produtos⁠. Desta forma, podemos ter a certeza de que cumprem as rigorosas normas Action antes de os distribuirmos pelas nossas mais de 2⁠.500 lojas⁠.

Passo 4: Melhoria contínua

Este último passo nunca acaba⁠. Assim que um produto está nas prateleiras, avaliamos constantemente o seu desempenho⁠. Além disso, também pedimos a opinião dos nossos clientes⁠. Podemos melhorar alguma coisa? Então fá⁠-lo⁠-emos⁠! Afinal de contas, o objetivo final é muito claro: Preços pequenos⁠. Grandes sorrisos⁠.

Certificações internacionais: selo de qualidade
Na Action, cada vez mais dos nossos produtos têm um selo de aprovação reconhecido internacionalmente⁠. Assim nós, e os nossos clientes, temos a certeza de que esses produtos cumprem os mais elevados padrões⁠.

  • GS

    Nos nossos produtos elétricos, brinquedos Mini Matters, mobiliário de jardim e pilhas A-force, entre outros, encontrarás a marca GS. Este certificado alemão garante o cumprimento de elevadas normas internacionais de qualidade e segurança.

  • Vegan

    Vegan

    Os cosméticos das nossas marcas próprias, como a Alvira e a Max & More, são vegan. E isso significa que são mesmo 100% vegan. Não contêm ingredientes de origem animal como mel, leite ou ovos. Além disso, todos os nossos cosméticos são fabricados de acordo com Regulamento Europeu relativo aos Produtos Cosméticos.

  • OEKO-TEX Standard 100

    OEKO-TEX Standard 100 é um certificado de saúde para têxteis. Podes encontrar este rótulo nas nossas linhas de roupa interior Ziki e Cozzi, assim como nas linhas de básicos Jack Parker e Dolce Bella, entre outros. Estes produtos são fabricados seguindo normas rigorosas sobre a utilização de materiais nocivos (corantes). Além disso, este certificado garante que não foram encontradas substâncias nocivas ou pesticidas nos produtos.