Hoe werkt Click & Collect?

In slechts een paar eenvoudige stappen kun je jouw favoriete producten op onze website selecteren en ze afhalen bij een door jou selecteerde Action-winkel:
- selecteer je winkel
- selecteer het product / de producten waarin je geïnteresseerd bent
- doe het product / de producten in je winkelmandje
- selecteer jouw ophaaldag en tijdslot
- jouw reservering wordt klaargezet bij het afhaalpunt bij de winkel
- betaal de beschikbare producten bij afhalen met betaalpas of mobiel

Wat zijn de voordelen van het gebruik van onze Click & Collect service?

Met Click & Collect kies je makkelijk en veilig online de producten waar je geïnteresseerd in bent. Onze medewerkers verzamelen de producten en zetten ze klaar bij het afhaalpunt van de door jou gekozen Action winkel. Jij haalt ze op binnen het door jou geselecteerde tijdslot.

Geldt er een minimum bedrag om te kunnen reserveren?

Ja, er geldt een minimum bedrag van € 15,- om een reservering te kunnen maken.

Waarom kan ik vanuit mijn wensenlijst geen producten aan mijn winkelmand toevoegen?

Niet alle producten kunnen gereserveerd worden. Wanneer je het winkelwagen icoon niet ziet, betekent dat dat je nog geen winkel hebt geselecteerd of dat het product niet gereserveerd kan worden.

Waarom kan ik slechts een beperkt aantal van hetzelfde product selecteren?

We willen dat al onze klanten kunnen profiteren van onze Click & Collect service. Voor Click & Collect kan daarom een maximum aantal van dezelfde producten worden geselecteerd.

Ontvang ik een bevestiging van mijn Click & Collect-reservering?

Ja, je ontvangt per e-mail een bevesting, dit kan een half uur duren. Deze bevestiging bevat tenminste de product(en) die je hebt gekozen, de geschatte totale prijs inclusief servicekosten, het tijdslot voor het ophalen van je bestelling en de geselecteerde winkel. Voeg [email protected] toe aan de lijst met veilige afzenders zodat je de reserveringsbevestiging in je inbox ontvangt en niet in je spam-inbox.

Terug naar veelgestelde vragen