Ophalen
Wanneer kan ik mijn Click & Collect-reservering ophalen?
We streven ernaar om jouw Click & Collect-reservering klaar te hebben voor afhaling bij de winkel binnen het geselecteerde tijdslot. Om veiligheidsredenen gebruiken we tijdsloten om het aantal bezoekers dat onze winkels tegelijkertijd bezoekt te beperken. Tijdsloten zijn afhankelijk van beschikbaarheid zoals weergegeven op de website.
Waar kan ik mijn Click & Collect-reservering ophalen?
Click & Collect-reserveringen kunnen worden opgehaald bij de door jou geselecteerde winkel.
Kan ik iemand anders vragen mijn Click & Collect-reservering op te halen?
Ja, Click & Collect-reserveringen kunnen door iemand anders worden opgehaald. Vergeet niet de bevestigingsmail mee te nemen.
Kan ik mijn Click & Collect-reservering zien voordat ik deze koop?
Nee, de producten worden ingepakt voor je klaargezet. Het is dus niet mogelijk om ze te bekijken voordat je besluit de producten te kopen. Indien je producten wil retourneren kan dit gedurende 14 dagen vanaf het moment dat de winkels weer open zijn.
Wat moet ik meenemen als ik mijn Click & Collect-reservering ophaal?
Bij het afhalen van jouw Click & Collect-reservering dien je de bevestigingsmail te tonen. Voeg [email protected] toe aan de lijst met veilige afzenders zodat je de reserveringsbevestiging in je inbox ontvangt en niet in je spam-inbox.