Phishing en spam:
Helaas zijn onze klanten steeds vaker het doelwit van zogenaamde phishing- en spamacties. Phishing is een vorm van oplichting op het internet. Spam zijn ongevraagde en ongewenste e-mails. De slachtoffers ontvangen een e-mail met een link die het slachtoffer naar een valse website lokt. Deze site lijkt van Action te zijn en heeft als doel om persoonlijke informatie, zoals je wachtwoord, e-mailadres, telefoonnummer of woonadres te achterhalen en te misbruiken. Of je computer met een virus te besmetten. Ook zien wij in toenemende mate acties op Facebook, SMS en via WhatsApp waarin Action-cadeaubonnen van €100, €250 of €500 worden aangeboden. Doe hier niet aan mee, dit gaat om nepacties en is oplichterij.
Hoe kun je phishing bij ons melden?
Als je een e-mail ontvangt waarvan het lijkt alsof deze van Action afkomstig is, maar met inhoud die je niet vertrouwt, dan kun je dit aan ons kenbaar maken door de e-mail door te sturen naar [email protected].
Met jouw informatie kunnen wij andere klanten goed informeren indien zij een nep e-mail hebben ontvangen.
Per ongeluk toch gegevens ingevuld:
Als je per ongeluk toch hebt gereageerd op een phishing e-mail, is het belangrijk om actie te ondernemen. Denk aan de volgende punten:
- Doe digitaal aangifte bij de politie.
- Meld het bij de Fraudehelpdesk.
- Heb je een wachtwoord ingevoerd? Verander dan zo snel mogelijk dat wachtwoord.
- Heb je je bank- of creditcardgegevens ingevuld? Breng je bank en/of creditcardmaatschappij hiervan op de hoogte.
Phishing herkennen:
Om phishing te kunnen herkennen laten wij een aantal voorbeelden zien die over Action in omloop zijn geweest.
