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Termini e Condizioni "My Action” 

I seguenti Termini e Condizioni si applicano all'utilizzo di “My Action”. Con la creazione di un nuovo Account e/o utilizzando l'App di Action, il/la Partecipante accetta i seguenti Termini e Condizioni. 

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI  

I termini utilizzati nei presenti Termini e Condizioni saranno da intendersi nel significato qui di seguito esplicitato:  

Account 

Un account privato creato da un/una Partecipante per l'utilizzo di determinate funzionalità dell'App o del Sito Web, chiamato anche Account “My Action".  

Action 

La società privata a responsabilità limitata Action Holding BV, di diritto olandese, con sede legale a Zwaagdijk-Oost e sede principale presso l’indirizzo Perenmarkt, 15 A (1681 PG) Zwaagdijk-Oost, registrata presso la Camera di Commercio olandese al n° 53029712, e le sue controllate. 

App  

L'App di Action, utilizzabile da telefoni cellulari compatibili.  

Carta Fedeltà  

La prova digitale dell’Account del/della Partecipante, fornita tramite un codice QR e disponibile nell'App. 

Concorso di Gioco 

Un concorso a vincita temporanea aperto ai Partecipanti, come previsto da Action e descritto nei Termini e Condizioni della Promozione.  

Dati Personali  

Tutte le informazioni relative a un/una Partecipante, ottenute da Action quando l’app “My Action” viene utilizzata. 

Normativa sulla protezione dei dati  

La normativa in materia di protezione dei dati, come aggiornata di volta in volta, applicabile ai Dati Personali nelle rispettive giurisdizioni in cui Action opera, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). 

Partecipante 

Una persona fisica che ha creato un Account nell'App o tramite il Sito Web di Action.  

Premi  

Raccolte punti completate tramite il raggiungimento di una soglia di punti prevista dalla Promozione. I Premi sono riscattabili in qualità di prodotti gratuiti, di sconti applicabili a un futuro acquisto da Action e/o di qualsiasi altro vantaggio specifico per i Partecipanti come descritto nei Termini e Condizioni della Promozione.  

Programma Fedeltà  

Il programma di fidelizzazione offerto ai Partecipanti da Action secondo le modalità descritte nei presenti Termini e Condizioni, sul Sito Web e nell'App.  

Promozione 

Una iniziativa temporanea nell'ambito del Programma Fedeltà, rivolta ai Partecipanti al fine di vincere e riscattare Premi, nelle modalità previste da Action e descritte nei Termini e Condizioni della Promozione. 

QR Code 

Un QR code univoco che viene apposto a una Carta Fedeltà e collegato a un unico Account.  

Sito Web  

Il sito web www.action.com.  

Termini e Condizioni  

I presenti Termini e Condizioni di My Action, come aggiornati di volta in volta, uniti a eventuali Termini e Condizioni relativi alle Promozioni e/o a altri tipi di contenuti previsti nell'App e/o sul Sito Web che si applicano all'utilizzo di “My Action”.  

Termini e Condizioni della Promozione  

Termini e condizioni relativi a una Promozione e/o a un Concorso di Gioco.  

ARTICOLO 2 – AMBITO DI APPLICAZIONE 

I Termini e Condizioni si applicano all'utilizzo di “My Action” e anche, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, al Programma Fedeltà e ai Concorsi di Giochi. La versione più recente dei Termini e Condizioni è disponibile sul Sito Web e nell'App. 

ARTICOLO 3 – PARTECIPAZIONE  

  1. Per partecipare, una persona deve creare un Account nell'App o sul Sito Web e fornire le informazioni richieste. Ogni Partecipante è tenuto a garantire che tutte le informazioni personali siano accurate e aggiornate. Action si riserva il diritto di cancellare o bloccare un Account se le informazioni fornite dal Partecipante sono errate o incomplete. 
  2. Ogni Partecipante riceve una Carta Fedeltà a seguito della creazione del proprio Account.  
  3. L'utilizzo dell'App e la creazione di un Account sono gratuiti e aperti a tutte le persone fisiche con una residenza fissa e un'età minima di 16 anni, con un massimo di un Account per Partecipante. La partecipazione al Programma Fedeltà, alle Promozioni e ai Concorsi di gioco è aperta a tutte le persone fisiche con residenza fissa e un'età minima di 18 anni. 

ARTICOLO 4 – PROGRAMMA FEDELTÀ 

  1. Il Programma Fedeltà consente ai Partecipanti di ricevere Premi e/o altri vantaggi tramite le Promozioni e i Concorsi di gioco. 
  2. La partecipazione al Programma Fedeltà è da intendersi strettamente personale e non trasferibile. 

ARTICOLO 5 – PREMI  

  1. Nel corso delle Promozioni, i Partecipanti possono ottenere Premi effettuando acquisti di un valore minimo presso i punti di vendita Action e facendo scansionare la propria Carta Fedeltà alla cassa. I Premi saranno automaticamente aggiunti all’Account collegato alla Carta Fedeltà utilizzata a tale scopo.  
  2. I Premi possono essere accumulati e riscossi solo secondo le condizioni della Promozione specificate da Action e all’interno del paese di residenza del/della Partecipante, a condizione che Action operi in tale paese. I premi non riscattati entro la scadenza, come specificato nei Termini e Condizioni, scadranno.  
  3. Per ogni Promozione e per ogni Partecipante, i Premi possono essere riscattati al fine di ottenere uno sconto su prodotti selezionati, in base alle condizioni della Promozione e alla loro disponibilità.  
  4. Il Premio, in qualità di sconto, sarà detratto dall’articolo con il prezzo di vendita più alto.  
  5. Se non diversamente indicato da Action, i Premi riscattati, gli articoli omaggio e/o gli sconti ottenuti non potranno essere rimborsati o cambiati in contanti.  
  6. I Premi non sono cumulabili con altri sconti, offerte e/o promozioni.  
  7. L’eventuale differenza positiva tra il valore del Premio riscattato come sconto su un acquisto e il valore di tale acquisto decadrà. 
  8. I Premi non hanno valore monetario e perciò non sono riscattabili in denaro. Action non garantisce la disponibilità continua di Premi, sconti o altri vantaggi.  
  9. Salvo diversa autorizzazione da parte di Action, i Premi non possono essere assegnati, scambiati, barattati, acquistati o donati o trasferiti in altro modo. Qualsiasi Premio acquisito in questa modalità sarà da considerarsi nullo. 

ARTICOLO 6 – CONCORSI DI GIOCO  

  1. I Concorsi di Gioco sono rivolti ai Partecipanti e accessibili tramite l'App.  
  2. Ogni Concorso di Gioco è soggetto ai Termini e Condizioni presenti sul Sito Web e nell'App. In caso di conflitto tra le presenti Termini e Condizioni relative all’App e i Termini e condizioni delle Promozione, queste ultime prevarranno. 

ARTICOLO 7 – PASSWORD E SICUREZZA 

  1. Ogni Account è protetto da un nome di accesso e da una password univoci.  
  2. I Partecipanti sono interamente responsabili della sicurezza del proprio Account utilizzando una password forte e mantenendo la riservatezza dei propri dati di accesso e di tutti gli altri dati dell'Account. 
  3. I Partecipanti che sospettano un utilizzo non autorizzato del proprio Account sono tenuti a informare tempestivamente Action. 

ARTICOLO 8 – PRIVACY  

  1. Il trattamento dei dati personali del/della Partecipante è necessario per la creazione e la gestione dell'Account, nonché dei servizi relativi. 
  2. L'utilizzo dei dati personali del/della Partecipante si basa sul consenso dato dallo stesso/dalla stessa Partecipante in fase di creazione del proprio Account. 
  3. Se i Partecipanti non acconsentono al trattamento dei dati personali, Action non può fornire l'accesso al Programma e ai suoi vantaggi. 
  4. Action mantiene la privacy e la sicurezza di tutti i dati personali e li utilizzerà solo in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.  
  5. Action è l’amministratore dei dati personali trattati nell'ambito del Programma Fedeltà e, in quanto tale, ha implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dei Partecipanti dalla perdita o da qualsiasi forma di trattamento illecito. Ulteriori informazioni sulla protezione dei Dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Action presente sul Sito Web o nell'App. 

ARTICOLO 9 – RESPONSABILITÀ  

  1. È stato fatto il possibile per garantire la correttezza delle informazioni contenute nei Termini e Condizioni presenti nel Sito Web e nell'App.  
  2. Tranne in caso di dolo o imprudenza da parte di Action, Action non sarà da ritenersi responsabile per eventuali danni, costi e/o spese relativi a (i) l'utilizzo dell'App, (ii) l’iscrizione a “My Action” e, a titolo esemplificativo e non esaustivo, al Programma Fedeltà e/o a un Concorso di Gioco, (iii) l'indisponibilità totale o parziale dell'App, del Gioco e/o del Programma Fedeltà, (iv) l'aggiunta o la rimozione di articoli dai quali o per i quali possono essere raccolti e/o riscossi i Premi, (v) i costi sostenuti dal/dalla Partecipante per partecipare al Programma Fedeltà e/o al Concorso di Gioco, (vi) i Premi riscattati da una o più persone, (vii) eventuali errori o omissioni nelle informazioni fornite tramite l'App, (viii) l'utilizzo non autorizzato dell'App e (ix) l'accesso non autorizzato da parte di terzi a telefoni o file, i virus diffusi tramite pubblicità o altri programmi o file non autorizzati. 
  3. Se un Premio viene erroneamente rifiutato o trattenuto dal/dalla Partecipante, la responsabilità di Action è limitata all'accredito dei Premi. 

ARTICOLO 10 – CANCELLAZIONE DELL'ACCOUNT  

  1. I Partecipanti possono cancellare il proprio Account in qualsiasi momento tramite l'App o il Sito Web. 
  2. Action può cancellare l'Account a seguito di almeno un (1) anno di inattività. 
  3. Tutti i Premi saranno resi nulli a seguito della cancellazione dell'Account. 

ARTICOLO 11 – MONITORAGGIO, CESSAZIONE E SOSPENSIONE  

  1. Action si riserva il diritto di monitorare l'utilizzo di “My Action” da parte dei Partecipanti per verificare il rispetto dei Termini e Condizioni.  
  2. Action si riserva il diritto di interrompere “My Action”, l'App, il Programma Fedeltà e/o il Concorso di Gioco in qualsiasi momento, con effetto immediato, in tutto o in parte a sua esclusiva discrezione, senza essere tenuta al risarcimento dei danni.  
  3. Action darà un preavviso di almeno due (2) settimane in casi di cessazione dell’Account, dell’App, del Programma Fedeltà e/o di un Concorso tramite Sito Web e/o Account.  
  4. I Premi possono essere emessi fino alla data di scadenza e saranno annullati al termine del periodo indicato da Action.  
  5. Se Action ritiene che un Partecipante abbia abusato dei Premi previsti dal Programma Fedeltà, che non abbia rispettato i Termini e Condizioni o abbia rilasciato false dichiarazioni ad Action, quest'ultima si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di intraprendere le azioni che ritiene opportune, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, (i) la sospensione dei Premi a favore di tale Partecipante nell'ambito del Programma Fedeltà, (ii) la cancellazione dell’Account, (iii) il ritiro di tutti o parte dei Premi sull’Account del Partecipante, (iv) la cessazione della partecipazione di tale Partecipante al Programma Fedeltà, con o senza preavviso. Inoltre, Action si riserva il diritto di rivendicare qualsiasi sconto ingiustificatamente maggiorato tramite fattura.  
  6. I Premi non saranno concessi se, secondo la ragionevole opinione di Action, potranno essere utilizzati per la rivendita o per uso commerciale.  

ARTICOLO 12 – TERMINE, ANNULLAMENTO E MODIFICA  

  1. Action si riserva il diritto di terminare, annullare o modificare il Programma Fedeltà, le Promozioni, i Concorsi di Gioco e/o i Termini e Condizioni in qualsiasi momento e non sarà responsabile di eventuali perdite, costi o danni subiti in conseguenza di ciò.  
  2. Action informerà i Partecipanti di qualsiasi termine, cancellazione o modifica tramite il Sito Web e/o l'Account. 

ARTICOLO 13 – DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE  

Tutte le informazioni presenti sul Sito Web e nell'App (compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i loghi, i testi, la grafica e il layout) sono e rimarranno di esclusiva proprietà di Action. È perciò vietato divulgare, copiare e/o conservare tali informazioni senza il preventivo consenso scritto di Action.  

ARTICOLO 14 – CONTATTI  

Eventuali domande, reclami e commenti relativi a “My Action”, all'App e/o ai Termini e Condizioni possono essere inviati per iscritto al Servizio Clienti di Action, Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost oppure utilizzando l’apposito modulo di contatto sul Sito Web. 

ARTICOLO 15 – FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE  

  1. My Action e i Termini e Condizioni sono regolati esclusivamente dalla legge olandese. 
  2. Qualsiasi controversia relativa a My Action e/o ai Termini e Condizioni sarà sottoposta al tribunale competente di Amsterdam, Paesi Bassi. 

ARTICOLO 16 – ALTRE DISPOSIZIONI  

Se una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni dovesse essere dichiarata inapplicabile o non valida, le restanti disposizioni rimarranno valide e applicabili.  

   

Settembre 2021