Domande frequenti sull'app Action
Dove posso scaricare l'app Action?
Se utilizzi un iPhone con iOS versione 13 o successive, puoi scaricare l'app Action tramite l'App Store. Se invece hai un telefono Android 8 o versioni successive, scarica l'app Action dal Play Store.
Devo avere un account per utilizzare l'app Action?
Non è necessario avere un account per utilizzare l'app, però solo se hai un account puoi accedere a tutti i suoi vantaggi esclusivi. Come, ad esempio, la creazione della lista "I miei preferiti" per rendere la spesa ancora più semplice. Lasciati sorprendere dai nostri suggerimenti basati su quello che davvero ti piace.
Come deve essere la mia password?
Al momento della creazione dell'account ti chiederemo di creare una password. Questa deve essere composta da almeno 8 caratteri, di cui almeno 1 lettera e 1 numero. Ti consigliamo di cambiare regolarmente la password.
Come posso modificare il mio indirizzo e-mail?
Alla voce "I miei dati" del tuo account My Action, seleziona la voce "Modifica indirizzo e-mail" in basso. Inserisci il nuovo indirizzo e-mail e clicca su "Recupera codice". Action ti invierà un codice via e-mail. Inseriscilo nell'app e conferma. Così avrai modificato il tuo indirizzo.
Con quali sistemi operativi posso utilizzare l'app Action?
L'app Action è compatibile con iPhone con iOS versione 16 o successive e con dispositivi Android con versione 8 o successive.
I prodotti non si caricano all'interno dell'app. Cosa posso fare?
Possono esserci diversi motivi per cui succede questo. Nella maggior parte delle schermate dell'app utilizziamo il metodo "pull to refresh". Appoggia il pollice sullo schermo facendo scorrere la pagina verso il basso. Una volta rilasciato il dito, la pagina dovrebbe aggiornarsi.
Scansiono il codice di un prodotto ma il prodotto non si trova nell'app. Perché?
Può essere che il prodotto non sia più presente in assortimento. In certi casi, potrebbe non essere visualizzabile nell'app ma ancora disponibile in negozio. Dipende dai livelli delle scorte.
Come posso aggiungere un prodotto alla lista "I miei preferiti"?
Clicca sul cuore in alto a destra di un prodotto per aggiungerlo alla lista dei preferiti. Assicurati di aver fatto il login. E se non hai ancora un account My Action, creane uno e comincia a compilare la lista.