Eine Teilnahme ist nur mit der Action App möglich. Lade die App auf dein Handy und erstelle ein "Mein Action"-Konto. Während deines Einkaufs in der Filiale kannst du deine digitale Kundenkarte an der Kasse scannen. Du erhältst dann automatisch ein Rubbellos, das in deinem Konto angezeigt wird. Bitte beachte, dass es bis zu einer Stunde dauern kann, bis das Rubbellos erscheint. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um teilnehmen zu können. Achte darauf, dass du die neueste Version der Action-App installiert hast (für Android und iOS Version 13 oder höher).

Du findest deine Rubbellose unter "Meine Rubbellose" in deinem persönlichen Konto in der App. Dafür benötigst du die neueste Version der App (für Android und iOS Versionen ab 13 oder höher). Außerdem musst du eingeloggt sein.

Wenn du ein "Mein Action"-Konto hast, findest du die Kundenkarte in deinem persönlichen Konto und auch auf dem Startbildschirm der App oben rechts neben dem Action-Logo.

Für jeden Einkauf, bei dem du deine Kundenkarte scannst, erhältst du ein Rubbellos, aber maximal 1 Los pro Tag. Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis das Rubbellos in der App sichtbar ist.

Du nimmst automatisch am Gewinnspiel teil, wenn du bei deinem Einkauf deine digitale Kundenkarte scannst. Das Rubbellos erscheint daraufhin in deinem persönlichen "Mein Action"-Konto. Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis das Rubbellos in der App sichtbar ist. Du erhältst maximal 1 Rubbellos pro Tag. Rubbel einfach das Los, um zu erfahren, ob du gewonnen hast.

Das Gewinnspiel ist nur für Teilnehmende ab 18 Jahren gültig.

Du siehst sofort nach der Aktivierung des Rubbelloses, ob du etwas gewonnen hast.

Du erhältst maximal 1 Rubbellos pro Tag und es kann bis zu einer Stunde dauern, bis das Rubbellos in der App erscheint. Bitte stelle sicher, dass du die neueste Version der Action App installiert hast (für Android und iOS Version 13 oder höher) und achte darauf, dass du eingeloggt bist.

Wenn das der Fall ist und du dennoch kein Rubbellos erhalten hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Nein, du erhältst bei jedem Einkauf mit deiner Kundenkarte automatisch ein digitales Rubbellos, maximal 1 Rubbellos pro Tag. Bitte beachte, dass es bis zu einer Stunde dauern kann, bis das Rubbellos in der App sichtbar ist.

Der Gutschein ist sofort in der App verfügbar. Sobald du darauf klickst, öffnet er sich und ein Barcode erscheint auf dem Bildschirm. Diesen kannst du bei deinem nächsten Einkauf an der Kasse einscannen. Der Betrag wird dann automatisch von deinem Einkaufsbetrag abgezogen. Wenn du nicht den gesamten Betrag einlöst, verbleibt der Rest auf deinem Gutschein. Das aktuelle Guthaben kannst du unter "Gutschein Saldo" abfragen. Bitte beachte, dass du den Gutschein nur an einer regulären Kasse in einer Filiale einlösen kannst. Es ist derzeit noch nicht möglich, den Gutschein an einer SB-Kasse einzulösen.

Leider ist es derzeit nicht möglich, den Action-Gutschein an einer SB-Kasse einzulösen. Er kann nur an einer regulären Kasse gescannt werden.

Im Moment ist es noch nicht möglich, dies auf dem digitalen Kassenbon anzuzeigen. Auf dem Papierbon wird die Einlösung und auch ein eventuelles Restguthaben angezeigt.

Du kannst Action-Gutscheine im Wert zwischen 2 und 50 € gewinnen. Alle Informationen dazu findest du auch in den Teilnahmebedingungen.

Du kannst deinen Gutschein in allen Action-Filialen einlösen.

Dieser Betrag wird auf dem Kassenbon angezeigt, wenn du den Gutschein einlöst. Den aktuellen Restbetrag kannst du auch über dein Konto in der Action App abfragen.

Die Gutscheine sind nach Erhalt 2 Jahre lang gültig. Das Verfallsdatum findest du in deinem "Mein Action"-Konto in der App.

Du kannst den Gutschein nicht über die App teilen, aber es ist möglich, einen Screenshot zu machen und diesen zu verschicken. Wenn du den Gutschein oder einen Screenshot an der Kasse scannst, bevor du deinen Einkauf bezahlst, wird der Gutschein sofort aktiviert. Der Betrag wird dann automatisch vom Einkaufsbetrag abgezogen.

Ja, alle Action-Filialen nehmen an dieser Aktion teil. Es spielt also keine Rolle, wo du am liebsten einkaufst, solange du deine digitale Kundenkarte an der Kasse scannst.

Wenn du dein "Mein Action"-Konto löschst, verfallen nicht genutzte Rubbellose und Action-Gutscheine. Bitte lies dir hierzu die Teilnahmebedingungen durch. Diese findest du in deinem persönlichen "Mein Action"-Konto oder auf der Website.

Ja, das ist genauso möglich wie das Einlösen der regulären Action-Gutscheine. Der Gutschein gilt in Ländern, in denen der Euro gesetzliches Zahlungsmittel ist.

Wenn du ein Los freigerubbelt, aber nicht gewonnen hast, löschen wir es aus der App. Wenn du gewonnen hast, wird das Rubbellos in einen Gutschein umgewandelt.