Všeobecné podmínky účtu „Můj Action“
Na používání účtu „Můj Action“ se vztahují následující podmínky. Vytvořením účtu a/nebo používáním aplikace Action souhlasí účastník s následujícími podmínkami.
Článek 1 Definice
Níže uvedené termíny se používají v následujícím významu:
Účet
Soukromý účet vytvořený účastníkem pro používání určitých funkcí v aplikaci nebo na webu, nazývaný také účet „Můj Action“.
Akce
Dočasná akce v rámci programu, která je přístupná účastníkům za účelem získání a uplatnění odměn tak, jak je to organizováno společností Action a popsáno v podmínkách akce.
Podmínky akce
Podmínky, které se vztahují na akci anebo hru.
Action
Soukromá společnost s ručením omezeným Action Holding B.V., založená podle nizozemského práva, se sídlem ve Zwaagdijk–Oost a hlavním místem podnikání na adrese Perenmarkt 15 v (1681 PG) Zwaagdijk–Oost, zapsaná u obchodní komory pod číslem 53029712, a její dceřiné společnosti.
Aplikace
Aplikace Action pro mobilní telefony.
Účastník
Plné spořicí karty získané nasbíráním dostatečného počtu razítek během akce, které lze vyměnit za produkty zdarma nebo slevu na budoucí nákup v Action a/nebo jakoukoli jinou specifickou výhodu popsanou v podmínkách akce.
Odměny
Fyzická osoba, která si vytvořila účet v aplikaci nebo na webových stránkách.
Hra
Dočasná výherní hra (shop & win), která je přístupná účastníkům a kterou organizuje Action a která je popsána v podmínkách akce.
Zákaznická karta
Digitální doklad o účtu účastníka, která je opatřena QR kódem a nachází se v aplikaci.
Osobní údaje
Veškeré informace týkající se účastníka získané společností Action při používání účtu „Můj Action“.
Program
Věrnostní program, který Action nabízí účastníkům, jak je popsáno v těchto podmínkách, na webových stránkách a v aplikaci.
QR kód
Osobní a jedinečný QR kód umístěný na věrnostní kartě a propojený s účtem.
Podmínky
Tyto smluvní podmínky služby „Můj Action“, ve znění čas od času upraveném, spolu s jakýmikoli podmínkami propagace a/nebo jinými smluvními podmínkami uvedenými v aplikaci a/nebo na webových stránkách, které se vztahují na používání aplikace „Můj Action“.
Webová stránka
Webová stránka www.action.com.
Právní předpisy týkající se ochrany údajů
Právní předpisy o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů, které se vztahují na osobní údaje v příslušných jurisdikcích, kde společnost Action působí, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (AVG).
Článek 2 Platnost podmínek
Tyto podmínky se vztahují na používání účtu „Můj Action“, mimo jiné včetně programu a her. Nejnovější verzi smluvních podmínek naleznete na webových stránkách a v aplikaci.
Článek 3 Účast
- Aby se osoba mohla stát účastníkem, musí si vytvořit účet v aplikaci nebo na webu a poskytnout požadované informace. Každý účastník odpovídá za to, že všechny osobní údaje jsou správné a aktuální. Společnost Action si vyhrazuje právo smazat nebo zablokovat účet, pokud jsou informace poskytnuté účastníkem nesprávné nebo neúplné.
- Po vytvoření účtu obdrží účastníci zákaznickou kartu.
- Používání aplikace a vytvoření účtu je bezplatné a přístupné každé fyzické osobě s trvalým bydlištěm a minimálním věkem 16 let, přičemž každý účastník může mít maximálně jeden účet. Programu, akcí a her se může zúčastnit každá fyzická osoba s trvalým bydlištěm a minimálním věkem 18 let.
Článek 4 Program
- Program umožňuje účastníkům čas od času získat odměny a/nebo jiné výhody prostřednictvím akcí a her.
- Účast v programu je výhradně osobní a nepřenosná.
Článek 5 Odměny
- Během akcí mohou členové získat odměny za nákupy v Action v minimální hodnotě tak, že při placení naskenují svou věrnostní kartu. Odměny budou připsány na účet spojený s věrnostní kartou použitou k tomuto účelu.
- Odměny lze získat a uplatnit pouze za podmínek stanovených společností Action a v zemi bydliště účastníka, pokud Action v této zemi působí. Odměny, které nebyly uplatněny včas, propadnou.
- Odměny lze v rámci každé propagační akce a pro každého účastníka vyměnit za slevy na vybrané produkty v souladu s podmínkami akce a dostupností.
- Odměny se odečítají od produktu s nejvyšší prodejní cenou.
- Pokud společnost Action nestanoví jinak, nelze uplatněné odměny nebo jakékoli bezplatné produkty a/nebo slevy z nich získané vrátit ani vyplatit v hotovosti.
- Odměny nelze uplatnit v kombinaci s jinými slevami, soutěžemi a/nebo propagačními akcemi.
- Jakýkoli kladný rozdíl mezi hodnotou odměny, která byla uplatněna jako sleva na nákup, a hodnotou tohoto nákupu propadá.
- Odměny nemají peněžní hodnotu a nelze je vyměnit za hotovost. Action žádným způsobem nezaručuje trvalou dostupnost jakékoli odměny, slevy nebo jiné výhody.
- S výjimkou případů povolených společností Action nelze odměny postoupit, vyměnit, směnit, koupit nebo darovat či jinak převést. Takto získané odměny jsou neplatné.
Článek 6 Hry
- Hry jsou k dispozici účastníkům a přístupné v aplikaci.
- Na každou hru se vztahují smluvní podmínky, které najdete na webových stránkách a v aplikaci. V případě rozporu mezi těmito všeobecnými podmínkami aplikace Action a jakýmikoli podmínkami akce mají přednost tyto podmínky.
Článek 7 Hesla a zabezpečení
- Účet je zabezpečen jedinečným přihlašovacím jménem a heslem.
- Účastníci nesou výhradní a plnou odpovědnost za zabezpečení svého účtu pomocí silného hesla a za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a všech ostatních údajů na účtu.
- Účastníci, kteří mají podezření na neoprávněné použití svého účtu, by měli neprodleně informovat společnost Action.
Článek 8 Ochrana soukromí
- Zpracování osobních údajů účastníka je nezbytné pro vytvoření a správu účtu a poskytování souvisejících služeb.
- Použití osobních údajů účastníka je založeno na jeho souhlasu uděleném při vytváření účtu.
- Pokud účastníci nesouhlasí se zpracováním svých osobních údajů, nemůže společnost Action poskytnout přístup k programu a jeho výhodám.
- Společnost Action dbá na soukromí a bezpečnost všech osobních údajů a bude tyto osobní údaje používat pouze v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
- Společnost Action je správcem všech osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s programem a jako taková přijala vhodná technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů před ztrátou nebo jakoukoli formou nezákonného zpracování. Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Action na webových stránkách nebo v aplikaci.
Článek 9 Odpovědnost
- Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom zajistili správnost informací uvedených ve smluvních podmínkách, na webových stránkách a v aplikaci.
- S výjimkou případu úmyslného pochybení nebo úmyslné nedbalosti společnosti Action nenese společnost Action odpovědnost za jakékoli škody, náklady a/nebo výdaje související s (i) používáním aplikace, (ii) účastí na „Můj Action“, mimo jiné včetně programu a/nebo hry, (iii) nedostupnost nebo částečnou nedostupnost aplikace, hry a/nebo programu, (iv) přidání nebo odebrání položek, z nichž nebo za něž mohou být odměny shromažďovány a/nebo uplatněny, (v) náklady vynaložené účastníkem na účast v programu a/nebo ve hře, (vi) odměny uplatněné jednou nebo více osobami, (vii) jakékoli chyby nebo opomenutí v informacích poskytnutých prostřednictvím aplikace, (viii) neoprávněné použití aplikace a (ix) neoprávněný přístup třetích stran k telefonům nebo souborům, viry šířené prostřednictvím reklam nebo jiných neoprávněných programů nebo souborů.
- Pokud jsou odměny účastníkovi neoprávněně odepřeny nebo zadrženy, je odpovědnost společnosti Action omezena na připsání odměn.
Článek 10 Zrušení účtu
- Účastníci mohou účet kdykoli smazat prostřednictvím účtu v aplikaci nebo na webových stránkách.
- Společnost Action může účet odstranit po nejméně jednom (1) roce nečinnosti.
- Po smazání účtu budou všechny odměny zrušeny.
Článek 11 Kontrola, ukončení a pozastavení činnosti
- Společnost Action si vyhrazuje právo sledovat, zda účastníci používají účet „Můj Action“ v souladu s podmínkami.
- Společnost Action může kdykoli s okamžitou platností ukončit účet „Můj Action“, aplikaci, program a/nebo hru, a to zcela nebo zčásti, podle vlastního uvážení, aniž by byla povinna platit jakoukoli náhradu škody.
- Společnost Action bude účastníky o ukončení informovat nejméně dva týdny předem prostřednictvím webových stránek a/nebo účtu.
- Odměny lze vydávat až do data ukončení a po ukončení se ruší.
- Pokud společnost Action zjistí, že účastník zneužil výhody programu, nedodržel podmínky nebo poskytl společnosti Action nepravdivé informace, může společnost Action podle svého uvážení přijmout opatření, která považuje za vhodná, mimo jiné, (i) pozastavení výhod pro takového účastníka v rámci programu, (ii) zrušení účtu, (iii) odebrání všech odměn na účtu účastníka nebo jejich části, (iv) zrušení účasti takového účastníka v programu, v každém případě s předchozím oznámením nebo bez něj. Kromě toho lze neoprávněně zvýšenou slevu požadovat zpět prostřednictvím faktury.
- Odměny nebudou uděleny, pokud je podle rozumného úsudku společnosti Action pravděpodobné, že budou použity k dalšímu prodeji nebo komerčnímu použití.
Článek 12 Odvolání, zrušení a změna
- Společnost Action má právo kdykoli odvolat, zrušit nebo změnit program, akce, hry a/nebo smluvní podmínky a nenese odpovědnost za jakékoli ztráty, náklady nebo škody, které v důsledku toho vzniknou.
- Společnost Action bude informovat účastníky o jakémkoli výběru, zrušení nebo změně prostřednictvím webových stránek a/nebo účtu.
Článek 13 Práva duševního vlastnictví
Veškeré informace na webových stránkách a v aplikaci (mimo jiné včetně log, textu, grafiky a rozvržení) jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím společnosti Action. Bez předchozího písemného souhlasu společnosti Action není dovoleno tyto informace zveřejňovat, kopírovat a/nebo uchovávat.
Článek 14 Kontaktní údaje
Dotazy, stížnosti a připomínky týkající se účtu „Můj Action“, aplikace a/nebo smluvních podmínek lze zasílat písemně na adresu zákaznického servisu společnosti Action, Perenmarkt 15, 1681 PG Zwaagdijk-Oost nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách.
Článek 15 Příslušný soud a rozhodné právo
- „Můj Action“ a smluvní podmínky se řídí výhradně nizozemským právem.
- Veškeré spory vyplývající ze služby „Můj Action“ a/nebo smluvních podmínek budou předloženy příslušnému soudu v Amsterdamu v Nizozemsku.
Článek 16 Další ustanovení
Pokud se některé z ustanovení těchto smluvních podmínek ukáže jako nevymahatelné nebo neplatné, zůstávají ostatní ustanovení platná a vymahatelná.
Září 2021